キャンセルポリシー

キャンセルポリシー

わらしべでは、お一組ずつ心を込めてご用意させていただいております。
そのため、ご予約の変更・キャンセルにつきましては、下記の通りご協力をお願い申し上げます。

ご予約の変更・キャンセルについて

  • キャンセル・変更のご連絡は【お電話のみ】にて承っております。
    電話:0985-23-7016(定休日:水曜)
  • キャンセル料について(以下、コース料金の1人あたりの金額)
    • 予約日から 3日〜2日前:キャンセル料 50%
    • 予約日当日:キャンセル料 100%
  • 11~12月、3~4月、GW、お盆期間は予約に関するお問い合わせが多いため、先にご予約いただいておりますお客様へ、1週間前には最終確認のご連絡を入れさせていただいております。
    それ以降のキャンセルにつきましては規定のキャンセル料を頂戴致します。

ご人数の変更について

  • ご人数の減少も、同様にキャンセル料の対象となる場合がございます。
    お早めのご連絡をお願い申し上げます。

その他

  • 台風や天災、交通機関の大幅な遅延など、やむを得ない事情がある場合は、柔軟に対応いたします。お電話にてご連絡をお願いいたします。

皆さまに、心ほどけるひとときをお過ごしいただくために。
ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。